序号

服务区域

服务内容

服务标准

服务频率以及要求

1

外围区域

包括医院外环境卫生，各建筑物门前三包区域、篮球场、后花园、室外吸烟区、 沙井（含清掏沙井）、 通往停车场的通道及周围、广告牌、宣传栏及相关附属设施，收集各类垃圾及清洁垃圾桶 。

地面无烟头、无纸屑、垃圾等；宜传栏表面无积灰、无污渍；垃圾桶表面无污渍、垃圾装满 3/4 时及时更换垃圾袋，垃圾桶附近无纸屑、无果皮等。

1、 广场地面、道路每天清扫 3 次；
2 、 广告牌宣传栏每周清洁 1 次
3、 垃圾桶表面每天清洁 2 次，有明显大片污迹随时清理，垃圾装满 3/4 时及时清理；每周清洗吸烟区地面一次。               

4、 门诊大堂门口及左右翼通道每 30分钟巡查并清洁一次。             

  5、每月全面清掏沙井一次。                   6、如有呕吐物等污物应立即紧急处理。        

2

三号楼一楼 大堂

包括地面、墙面、候诊椅、资料架、空调口、风扇、垃圾桶等清洁、

1、地板和墙面清洁有光泽。角落及沿墙壁区城无灰尘，无污迹，污垢。
2、保持所有平面/立面整洁，对积尘、污迹和指印等密切观察并且及时清理。
3、垃圾桶表面无积灰、无污渍、日洁日清，无异味。

1、机器洗地：每天2次
2、墙面、台面、候诊椅等每天清洁1次；
3、垃圾桶表面每天清洁1-2次；
4、垃圾清理：不超过垃圾桶的3/4。

3

影像医学中心

各检查室的检查床、椅、诊疗台清洁、消毒

1、地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有分泌物、体液、血液污染；特殊感染患者使用后；随时消毒、清洁。

2、每天2次清洁消毒门、门把手、窗台、层架、抽屉；

3、室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面，无积灰、无污垢。

4、每天3 --5 次垃圾收集，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。

5、洗手盆、水龙头2次，保持无垃圾、无污迹、无水印，功能良好。

1、每天 2 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面污物。

2、每天2次清洁消毒高频接触物品物表：门把手、桌面、治疗台/操作台面、椅面、电开关、药柜/物品柜外部、推车、电话机、电脑键盘、鼠标、水龙头、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面等；检查椅、检查床、诊疗台

4

健康管理中心诊室

各诊疗室的诊查床、椅、诊疗台清洁、消毒

1、地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有分泌物、体液、血液污染，随时消毒、清洁。

2、每天2次清洁消毒门、门把手、窗台、层架、抽屉；

3、妇检床 ( 含床边扶手、脚架、灯架 ) 、床头柜、标本架；口腔检查椅、耳鼻喉检查椅、台；

4、 室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面、暖炉，无积灰、无污垢。

5、每天3 --5 次垃圾收集，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。

6、洗手盆、水龙头2次，保持无垃圾、无污迹、无水印，功能良好。

7、每周五诊查床、椅、妇检床大清洁消毒，更换新床罩。

1、每天 2 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面。

2、每天2次清洁消毒妇检床 ( 含床边扶手、脚架、灯架 ) 、床头柜、标本架；口腔检查椅、耳鼻喉检查椅、台。

3、每天 2 次清洁室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面、暖炉洗手盆、水龙头等。

5

健康管理中心抽血区

清洁范围包括抽血区的地面、墙面、地角线、治疗车、急救药车、药盒、储物柜、小筛子、垃圾车、标本车等

1、地面、墙面无垃圾、地板光泽、无污垢；
2、抽血区、治疗车、急救药车、抽血台表面干净、整洁、光亮，无碘迹、杂物等污垢；
3、标本架、标本车每天清洁消2次；每周1次彻底清理，无污垢、无污迹如有污染，按照污点处理；
4、抽血物品储存柜里外无积灰、无污垢，保持干净、整洁。

1、地面每天清洁消毒2次；
2、墙面每天清扫1次；
3、抽血区、治疗车、抽血台表面每天清洁消毒2次；急救药车表面每天清洁消毒1次；
4、标本架、标本架每天清洁消2次；每周五大清洁一次；       

5、抽血储物柜表面每天清洁消毒1次；每周彻底清洁1次。         

6、抽血台、垃圾车每天清洁2次，每周五大清洁一次。

7、 每天至少 4-6次清理医疗废物，确保地面无垃圾、装3/4满时及时更换清理，垃圾每天清理3-5次，日产日清，高峰期、特殊情况随时清理。

6

健康管理中心餐 厅

餐厅的保洁与医院配餐室保洁要求同步

1、地面、台面、门、窗、墙面、台面干净、整洁、无污迹、无积灰；
2、餐厅 桌椅、茶水柜、饮水机、茶水间表面无垃圾、无积灰、无水印污迹；
3、洗手池、 洗手盆水龙头无污渍、无锈渍、无水印：盆底干净、无污垢；
4、 空调表面、风扇、暖炉、排气扇无积灰、无蜘蛛网。

1、 地面、台面、餐厅的物体表面每天清洁 1 次；
2、洗手池、洗手盆、镜、水龙头每天清洁1次；           

3、 空调表面、风扇、排气扇、暖炉、每月清洗 1 次；             4、垃圾每天清理2次，特殊除外。          

5、 每半年一次餐厅大清洁。

7

B超中心

各检查室的检查床、椅、诊疗台清洁、消毒

1、地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有分泌物、体液、血液污染；特殊感染患者使用后；随时消毒、清洁。

2、每天2次清洁消毒门、门把手、窗台、层架、抽屉；

3、室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面，无积灰、无污垢。

4、每天3 --5 次垃圾收集，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。

5、洗手盆、水龙头2次，保持无垃圾、无污迹、无水印，功能良好。

1、每天 2 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面。

2、每天2次清洁消毒床头柜；检查椅、诊疗台。

3、每天 2 次清洁室内高频接触物品物表：门把手、桌面、治疗台 /操作台面、椅面、电开关、药柜/物品柜外部、推车、电话机、电脑键盘、鼠标、水龙头、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面等。

8

研究所

各实验室的桌椅、操作台、标本架 /柜清洁、消毒

1、地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有标本污染；随时消毒、清洁。

2、每天2次清洁消毒门、门把手、窗台、层架、抽屉；

3、室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面，无积灰、无污垢。

4、每天3 --5 次垃圾收集，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。

5、洗手盆、水龙头1次，保持无垃圾、无污迹、无水印，功能良好。

1、每天 2 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面。

2、每天2次清洁消毒实验室桌椅、操作台、标本架/柜。

3、每天 1 次清洁室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面、洗手盆、水龙头等。

9

国际医疗中心门诊

地面 、墙面、诊室办公台、办公桌、洗手盆、诊疗床、候诊椅、壁画、风扇、空调表面、空气消毒机表面、自助机表面、电脑显示屏及键盘表面、屏风、宣传栏、水牌、资料架、导诊台、公共洗手间、楼梯、电梯、绿植盆栽、小水池的清洗等。

1. 地面、墙面、办公桌、椅、办公电脑、自助机、资料柜、诊疗床、候诊椅、壁画无尘、无污垢、无蜘蛛网；
2.洗手盆水龙头光亮、干净、无水印，洗手盆无污渍、底座无污垢；
3.风扇、空调、空气消毒机表面无尘、无污渍；
4.导诊台、宣传栏、水牌、资料架整齐、干净、无尘、无污渍；
5.楼梯无水渍、无污垢、楼梯扶手干净、无尘；
6.电梯四壁光亮、无刮痕、无污垢，较干净整洁；
7.公共洗手间地面无积水、无纸屑、无污渍、无水印、无异味，保障每40分钟到60分钟内巡查1次并做好记录，发现无擦手纸及时补充，必要时喷洒空气清新剂，24小时放置“小心地滑”牌。

每次开始清洁地面前，先按要求摆放好 “ 小心地滑 ”指示牌 。
1.地面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅每天清洁消毒2次。
2.洗手盆每天2次清洁与消毒：
3.空调表面、空气消毒机表面、屏风、风扇、壁、宣传栏、资料架、水牌每天1次清洁；
4.楼梯及楼梯扶手每天2次清洁；
5.电梯清洁消毒频次：桥厢内每天消毒及更换贴膜两次；电梯层站门每天消毒一次；电梯层站按键每天消毒两次-。

6.每天观察绿植生长情况，及时清理：
7.洗手间每天至少彻底清洁3次，每40-60分钟巡查1次并做好记录。

10

医疗区

包括治疗室、换药室、清创室的地面、墙面、治疗床、治疗车、急救药车、药托、输液泵、输液卡、药品柜、药品冰箱、药品小筛子、输液储存柜的清洁与消毒，医疗废物管理。

1.地面、墙面无垃圾、地板光泽、无污垢；

2.治疗床整洁无污迹。
3.治疗车、急救药车、药托表面干净、整洁、无碘伏等污垢；
4.输液泵、药品柜、药品冰箱表面无灰尘、无污垢；
5.输液卡每天清洁消1次；每周1-2次彻底清理，无污垢、无胶印；
6.输液储存柜里外无积灰、无污垢；
7.每周清洁移动输液架一次。

1.地面每天清洁消毒2次；

2.治疗床每天清洁2次。
3.   推车把手、车身及配件、污物层 每天清洁消毒 2次；
4.治疗准备室、台面每天清洁1次；
5.药品冰箱表面每天清洁一次，每周彻底清洁1次；
6.医疗垃级每天收集3-4次日产日清，垃圾不过夜，随叫随清。

11

办公及生活区域

包括主任办公室、医生办公室、护士长办公室、会议室、示教室、培训室、医生值班室、护士值班室、更衣室及护士站内办公桌、办公椅、资料柜、病历车和病历夹、观片灯箱、饮水机、冰箱、微波炉及各种办公设备、储物柜、资料柜、更衣柜、洗手池、消防栓表面的清洁；被服房及库房的清洁；定期更换医护人员值班室被服。

1.  地板和墙面清洁有光泽。角落及沿墙壁区域无灰尘，无污垢、无蜘蛛网；
2.各办公桌台面净、整洁，无灰尘，对积尘、污迹和指印等密切观察并且及时清理；
3.饮水机、冰箱、微波炉、资料柜顶、更衣柜顶、储物柜顶表面无积灰、无污垢；
4.洗手间无异味，瓷砖亮洁，物料供应充足；
5.垃圾桶日洁日清，无异味，表面无污垢；
6.每周1-2次更换医护人员值班室被服。

7.被服房和库房地面清洁，储物柜顶、表面无积灰、无污垢；

8.洗手池配套设备每周清洁一次。

1、地板、地角线、墙面每天清洁消毒1次；
2、各台面、柜面、饮水机、冰箱、微波炉表面每天清1次；柜顶每周清洁1次。
3、垃圾收集每天至少2次，保障垃圾装满3/4时随时清理；每周1-2次更换医护人员值班室被服。

4.病历车和病历夹每周至少清洁1次。

5.被服房和库房每周清洁1次。

12

国际医学中心病房

包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带 (氧气带)、空调表面(不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、冰箱、沐浴椅、病床、床头柜、感染性、药物性、生活垃圾桶消毒的清洁与消毒：垃圾收集及一床四巾消毒。

1. 每天 2 次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印；
2. 每天 2 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；
3. 每天 2次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床 ( 含床边扶手 ) 、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行 “ 一床四巾 ” 标准；
4. 每天 2 次清洁设备带 ( 氧气带 ) 表面、空调表面、空气消毒机、冰箱表面，无积灰无污垢；
5. 每天 2 次垃圾收集，必要时每天 2次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。

1. 执行病房清洁前按要求摆放 “ 小心地滑牌 ” ，并将小提篮带入病房靠边位置。
2. 洗手间彻底清洗每天 2 次；地面清洁，每天 2 次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天 1 次；
高频接触物体表面清洁消毒每天 2 次；病床及床头柜清洁每天 1 次，清洁床头柜时应拉开抽屉彻底清洁，协助病人整理食
品；每天至少 2 次垃圾收集，随叫随到，日产日清。
3. 风扇、排气扇每周 2 次；
4. 垃圾收集：视其实际情况增加频率；
5. 一床四巾，每天 2次；
6. 终末消毒：随时。

7.污衣篮及杂物篮每天清洁、抹洗；终末消毒时浸泡消毒。

8.冰箱每周清洁除霜1次。

13

普通病房

包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带 (氧气带)、空调表面(不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、病床、床头柜、感染性、药物性、生活垃圾桶消毒的清洁与消毒：垃圾收集及一床四巾毒 ； 治疗室药品柜、无菌物品柜、护士站资料柜清洁 。

1. 每天 2 次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印；
2. 每天 2 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；
3. 每天 2次清洁消毒高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、（床摇手）、电开关、液手液装置接触面/手消毒液泵头每天清洁消毒2次；清洁床和床头柜时严格执行“一床四巾”标准；
4. 每天 1 次清洁设备带 ( 氧气带 ) 表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢；
5. 每天 2 次垃圾收集，必要时每天 2次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。

1. 执行病房清洁前按要求摆放 “ 小心地滑牌 ” ，并将小提篮带入病房靠边位置。
2. 洗手间彻底清洗每天 2 次；地面清洁，每天 2 次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天 1 次；高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、（床摇手）、电开关、液手液装置接触面 /手消毒液泵头面每天清洁消毒 2 次；每天至少 2 次垃圾收集，随叫随到，日产日清。
3. 风扇、排气扇表面每周 2次；
4. 垃圾收集：视其实际情况增加频率；

5.一床四巾，每天2次；
6.   终末消毒：随时。

7. 普通病房治疗室药品柜、无菌物品柜、护士站资料柜，每月月末的周日彻底清洁一次 。

14

普通门诊

地面、墙面、诊室办公台、办公桌、洗手盆、诊疗床、候诊椅、壁画、风扇、空调表面、空气消毒机表面、屏风、宣传栏、水牌、资料架、导诊台、公共洗手间、楼梯、电梯、绿植盆栽、小水池的清洗等。

1. 地面、墙面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅、壁画无尘、无污垢、无蜘蛛网；
2.洗手盆水龙头光亮、干净、无水印，洗手盆无污渍、底座无污垢；
3.风扇、空调、空气消毒机表面无尘、无污渍；
4.导诊台、宜传栏、水牌、资料架整齐、干净、无尘、无污渍；
5.楼梯无水渍、无污垢、楼梯扶手干净、无尘；
6.电梯四壁光亮、无刮痕、无污垢，较干净整洁；
7.公共洗手间地面无积水、无纸屑、无污渍、无水印、无异味，保障每40分钟到60分钟内巡查1次并做好记录，发现无擦手纸及时补充，必要时喷洒空气清新剂，24小时放置“小心地滑牌”.

每次开始清洁地面前，先按要求摆放好 “ 小心地滑牌 ” 。
1.地面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅每天清洁消毒2次。
2.洗手盆每天2次清洁与消毒：
3.空调表面、空气消毒机表面、屏风、风扇、壁、宣传栏、资料架、水牌每天1次清洁；
4.楼梯及楼梯扶手每天2次清洁；
5.电梯轿厢、按键及附属设施、每天至清洁与消毒2次；

6.随时观察绿植生长情况，及时清理；
7. 洗手间每天至少彻底清洁3次，每40-60分钟巡查1次并做好记录。

15

产房

按院感防护要求穿戴整齐进入产房。 24小时值班。清洁消毒待产室所有物体表面和地面。补充医用物品。 高频接触表面清洁消毒。清点整理器械、产包，打包，放污物间等待供应室人员送消毒灭菌。 清洁消毒便器。产床消毒。 生活区、办公区、更衣室、洗手间清洁消毒。按手 术室要求完成产房手术室的相关工作。

1.配合产房医护完成工作。

2.清洁消毒待产室所有物体表面和地面。补充医用物品（一次性帽、鞋套），清洁整理消毒医务人员更衣室（污衣打包放污物间） （高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面每天清洁。

3. 护士指导下 清点生产器械、产包，核对数量，按要求打包，放污物间等待供应室人员送消毒灭菌。整理器械、产包按日期先后顺序排列，以方便医护使用。清点婴儿用品（如婴儿车、婴儿衣服、包被等）保证充足。

4 . 将洗衣房送来的布类归类整理，放入规定位置。及时补充产房医用物品（ 一次性帽、鞋套、一次手套、口包、产妇垫、纸巾、利器盒等），库存不足提前汇报。

5.清洁消毒便器。

6.不定时循环清洗浸泡产妇用过的器械、产包。 胎监带、 协助装胎盘、 产妇的生活护理如 : 穿衣服、过床、整理产妇的全部私人物品，准备送产妇回病房。根据现场医护人员工作调派灵活调整工作任务。

7.打开水，清洁消毒卫生间、尘推地面、湿拖产房地面。清洗痰管。

8.洗鞋、清洗卫生间，普通产房每生一胎BB清洁消毒产床一次。

9.及时清理垃圾。

10.清洁办公室、生活区域物表更衣室（高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面（其它物体表面每周消毒1次）、清洁消毒厕所。

11.打开水协助医护整理超时餐。

1.  固定保洁员工，每天清洁消毒 2次，包括地面、墙面、家私表面、洗手间等；

2.  高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面每天清洁消毒 2次，其它物体表面每周消毒2次周一、周四）。

3.  清洗室内鞋；

4.  普通产房产床使用后清洁消毒

5.并清理一次垃圾。收科室所有垃圾(医疗垃圾满3/4打包、封口、称重、贴标识、登记，签名.其它垃圾满3/4打包、登记）

6.清洁办公室、生活区域物表更衣室（高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面每天清洁消毒2次。其它物体表面每周消毒1次、清洁消毒厕所每天2次。

7. 循环 清洁消毒手术室、产床物表。产后清洁与消毒，随时；

8.周一洗吸痰瓶、换装胎监布袋。每天一次病床终未消毒。

9.按手术室要求完成产房手术室的相关工作。

16

库房

包括地面、地角线、清扫墙面。

1.地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网。

1.每周 2 次清洁消毒

17

妇检室

包括地面、地角线、清扫墙面、门、门把手、窗台、层架、抽屉、妇检床 ( 含床边扶手、脚架、灯架 ) 、脚垫、床头柜、标本架（含大小便标本柜）、设备带 ( 氧气带 ) 表面、空调表面、空气消毒机表面。

1.地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有血污或体液污染，随时清洁。

2.每天2次清洁消毒窗台、层架、抽屉、灯架、床头柜、标本架（含大小便标本柜）。

3.每天 1 次清洁设备带 ( 氧气带 ) 表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢

4.每天 4--6 次垃圾收集，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。

5.每天清洁妇检床一次，每周一妇检床大清洁消毒，更换床罩并浸泡消毒。

6.每周清洁紫外线灯及红外线灯外围一次。

7.每周清洁冰箱外周一次。

1.  每天 2 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面。

2.高频接触物品物表：门把手、妇检床 ( 含床边扶手、脚架）每天 2次清洁消毒。如有血污或体液污染，随时清洁。

18

产房
VIP

操作标准跟手术室一致，但员工综合素质及服务能力略高于手术室。

保持跟手术室一致。

参照产房

19

产后区

常规清洁以外，包括奶瓶清洗、洗浴池的清洁与消毒。

1 .洗浴 池干净、整洁、地面干燥，用清水清洁，不能使用清洁剂和消毒液；垃圾及时倾倒，每天 2次
2 .收送消毒包到供应室。

3 .复温台终末消毒：外部及内部均需清洁消毒。

4 . 每天 2-3 次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印；
5 . 每天 2-3 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；
6 . 每天 2次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床 ( 含床边扶手 ) 、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行 “ 一床四巾 ” 标准；
7 . 每天 1 次清洁设备带 ( 氧气带 ) 表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢；
8 . 每天 3 次垃圾收集，必要时每天 4次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。

1. 执行病房清洁前按要求摆放 “ 小心地滑牌 ” ，并将小提篮带入病房靠边位置。保持病房内地面清洁干洁，每天 2 次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天 1 次；

2.高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、(床摇手）、电开关、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面每天清洁消毒 2次             3.床单元每天至少 2 次垃圾收集，日产日清。
4. 洗手间彻底清洗每天 3 次，视使用情况增加清洁次数；
5. 风扇、排气扇每周 2 次；
6. 垃圾收集：视其实际情况增加频率；
7. 终末消毒：随时

8.每2周一次更换隔帘

20

新生儿

保洁人员固定，按原保洁员职责落实各项保洁工作。辅助用房按常规清洁消毒，执行 “新生儿病房（含NICU）环境物体表面清洁消毒流程”，负责 奶瓶清洗、烘干、打包送消毒，洗浴池的清洁与消毒、婴儿衫整理、清洗拖鞋以及温箱、光疗箱、辐射抢救台、婴儿床的清洁与消毒。与供应室、洗衣房人员交接洗涤物品和工作服并归类放置。每 2周进行病房彻底大清洁和消毒。

1.  奶瓶、奶嘴清洗：在护士指导下按护士要求每天清洗消毒奶瓶、奶嘴，确保安全；
2.洗浴 池干净、整洁、地面干燥，用清水清洁，不能使用清洁剂和消毒液；
3.婴儿衫清洁消毒后折叠好分类放入固定储存柜；

4.  按科室清洁消毒流程 指引完成温箱、光疗箱、婴儿床、辐射抢救台以及诊疗用品日常清洁消毒以及终末消毒，温箱终末消毒要全部拆除清洁消毒；
5.收送消毒包到供应室。

6．清洁消毒新生儿接诊台、抢救台、医生办公区域台面、治疗室、病历车、病历夹、茶水间、更衣室、鞋柜、以及公区卫生。

7.每天清洁主任办、护长办公室、医生护士值班房、储物房以及洗手间。

8.工作人员衣物每天更换送洗衣房清洁消毒后使用。

9.科室内滤网及出风口百叶、回风口百叶，2周清洗消毒一次，风柜机组一周清洗消毒一次。

1. 高频接触物表、 地面、 墙面、家私表面每天清洁消毒 3次；
2. 温箱内表面、蓝光箱内表面、辐射台、烘箱每天清洁 1次；

3．温箱、蓝光箱的窗门及周围：用500mg/L的含氯消毒液或达到中、低水平消毒的季铵盐进行擦拭，每天3次。温箱外表面的其他部分：每天2次，含氯消毒液的浓度同温箱窗门及周围。

4.婴儿床使用中日清洁消毒：抓手横栏杆：用500mg/L的含氯消毒液擦拭，特殊感染用2000mg/L的含氯消毒液擦拭，每天至少3次。其他部分：每天2次，含氯消毒液的浓度同抓手横栏杆。终末消毒：用500mg/L的含氯消毒液擦拭，特殊感染用2000mg/L的含氯消毒液擦拭。
5 .奶瓶，用洗洁精洗刷后再用清水洗3-4次,将洗好的奶瓶放消毒柜烘干，消毒柜轮换使用，烘干待冷却后打包，供应室回收，消毒灭菌后送回新生儿备用。

6.地面每天两次，其中一次用清水湿式卫生，一次用500mg/L含氯消毒液拖地消毒。

7.病区内门、窗台、插座、桌面、电话、病历夹、擦手纸盒、计算机键盘、水龙头、输液架、治疗车保持清洁和无尘，每天清洁消毒2次，遇污染时随时清洁消毒。

8.洗浴池清洁每天2次；
9.冰箱内每周一次清洁消毒装奶盒。

10.内进鞋清洗消毒2次。

11.每两周 天花、风口、墙壁、各种仪器、电线、药柜清洁消毒 1次。

12..每天及时与供应室收、送消毒物品。

13．每天 收垃圾 4次（医疗垃圾满3/4打包、封口、称重、贴标识、登记，签名）（其它垃圾满3/4打包、登记）

21

儿科病房

包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带 (氧气带)、空调表面(不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、病床、床头柜、治疗室的台面及柜门的清洁与消毒：垃圾收集及一床四巾消毒。

1.儿科病区保洁人员相对固定。

2. 每天早上收集每床垃圾并派发塑料袋，每天每病房 1-2 次彻底清洁洗手间，每天早晚 2次收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印；
3. 每天 1-2 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；

4.在诊疗过程中发生患儿体液、血液、排泄物、分泌物等污染时，应对污染的环境表面随时进行污点清洁与消毒。对于少量（＜10ml）的溅污，可先清洁再消毒，对于大量（＞10ml）血液或体液的溅污，应先采用可吸附的材料（或清洁吸附巾）将其清除，然后再清洁和消毒，使用的消毒液含有效氯浓度为2000mg/L，作用30min后，用净水清洗或擦拭。

5. 每天 2次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床 ( 含床边扶手 ) 、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行 “ 一床四巾 ” 标准；

6、隔离病房工作的要求： 进入隔离病房工作人员，在采取标准预防的基础上，增加接触隔离防护措施，严格执行手卫生，离开房间后应洗手 。 环境表面清洁与消毒地面、台面、墙面、门把、扶手等物体表面用含有效氯 1000mg/L消毒液拖拭或擦拭消毒，作用10min后,用净水清洗或擦拭，每天至少3次。隔离患儿的医用织物按感染性织物在床边进行收集。

7. 每天 1 次清洁设备带 ( 氧气带 ) 表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢；
8. 每天 2 次垃圾收集，必要时每天 2次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。

1.执行病房清洁前按要求摆放“小心地滑牌”，并将小提篮带入病房靠边位置。
2.洗手间彻底清洗每天2次；地面清洁，每天1-2次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天1次；

3.   高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、 (床摇手）、电开关、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面每天清洁消毒 2次4. 床单元 每天至少 2次垃圾收集，日产日清。
5.风扇、排气扇每周2次；
6.垃圾收集：视其实际情况增加频率；

7. 在诊疗过程中发生患儿体液、血液、排泄物、分泌物等污染时 ，及时按要求进行处理及消毒。

8.隔离病房按要求进行消杀。

9.终末消毒：随时 。

10.隔离病人出院 .终末消毒， 对环境表面清洁与消毒：地面、台面、墙面、门把、扶手门、窗户、窗帘、床间帘、家私表面、抽屉、病床 (含床边扶手)、床头柜等物体表面用。

22

职能科室办公
区域

负责地面、墙面、台面、办公桌、椅、电脑、文件柜、饮水机、洗手盆、空调表面 ( 不含滤网 ) 、风扇、排气扇表面、绿植养护等。

1. 地面、台面、墙面、台面干净、整洁、无积灰；
2. 办公桌椅、电脑、文件柜顶部、饮水机表面无积灰无水印；
3. 洗手盆水龙头无污渍、无锈渍、无水印：盆底干净、无污垢；
4. 空调表面、风扇、排气扇无积灰、无蜘蛛网；

1. 地面、台面、物体表面每天清洁 1 次；
2. 洗手间每天清洁 2次；
3. 空调表面、风扇、排气扇每月清洗 1 次；
4.承诺保密制度并相对固定该区域的清洁人员。

23

公共洗手间

1. 地面、窗台、厕所蹲、小便池、隔板、空调口、排气扇清洁与消毒；
2. 洗手池和镜子的清洁与消毒；
3. 清洁和清倒垃圾桶；
4. 地垫清洁与消毒；
5. 及时补充厕纸

1. 地面干净、整洁，无积水无污渍无纸屑和垃圾；
2. 窗台无烟头、无积灰、无积水、玻璃干净明亮；
3. 洗手盆干净、无污垢，水龙头无污渍、无水印，洗手池台面无积水、无污渍：洗手池底部干净、无污渍、无蜘蛛网；
4. 按要求遥视洗手间，确保地面和垃圾桶 ( 篓 ) 周边无纸屑，垃圾不能超过 3/4 ，随叫随清；
5. 从院感角度不允许铺设地垫，但考虑到安全性，有时铺上地垫，必须每天清洗消毒；
6. 每天清理牛皮癣。

1. 每天 4次彻底清洗、清洁、消毒洗手间；
2. 根据各楼层洗手间人流量调整洗手间清洁频率，保障每隔 30-60 分钟巡视清洁 1 次；
3. 每天 1 次清洗地垫；
4. 垃圾日产日清，不能超过垃圾袋 3/4 就要更换垃圾袋；
5. 及时补充厕纸；
6. 每次清洁完毕，签名确认。

24

垃圾
收集

1. 员工进入科室工作时，第一件事是清倒和清洁垃圾桶，垃圾收集后统一存放在科室指定地点；
2. 垃圾运送员每天至少 2 次到各科室垃圾暂存间将垃圾统一运送到医院的垃圾暂存间；
3. 医疗垃圾严格执行行业标准，与科室及医院的垃圾暂存间当面分类称重、交接并签名确认，每月数据交给科室、医院存档。

1. 垃圾超过垃圾袋的 3/4 时及时更换垃圾袋；
2. 日常每天上午、下午各收集垃圾 1 次；
3. 特殊科室，包括治疗室视其实际情况增加垃圾收集次数，保障日产日清不过夜；

1. 每天 2 次：特殊时候适当增加；
2. 垃圾装满 3/4 时应及时更换垃圾袋；
3. 每月数据存档备查。

25

终末
消毒

每一次病人出院、转床后对床单位及床头柜的清洁与消毒。

1. 床单位清洁与消毒：撤走床上用品，将床、床垫、床边扶手、输液架 ( 输液杆 )彻底 清洁与消毒；
2. 床头柜表面、抽屉、床头柜地面清洁与消毒。

1. 终末消毒时严格
执行 “ 床单元终末清洁消毒流程标准 ” ；
2. 清洁消毒用的小毛巾必须存放在专用小桶、；
3.随叫随到。

26

大厅

包括地面、墙面、候诊椅、资料架、空调口、风扇、垃圾桶等清洁、

1.地板和墙面清洁有光泽。角落及沿墙壁区城无灰尘，个别处偶有污迹，污垢。
2.保持所有平面/立面整洁，对积尘、污迹和指印等密切观察并且及时清理。
3.垃圾桶表面无积灰、无污渍、日洁日清，无异味。

1.机器洗地：每天2次
2.墙面、台面、候诊椅等每天清洁1次；
3.垃圾桶表面每天清洁1-2次；
4.垃圾清洁：不超过垃圾桶的3/4.

27

楼梯

包括阶梯、扶手及应急指示灯清洁。

地面无积灰、无污渍；扶手干净、整洁；应急灯表面干净、无积灰。

1.  楼梯每天湿拖 2次；
2.扶手每天清洁1次，应急灯每周清洁1次，保障墙角无蜘蛛网。

3.明显放置警示牌

28

电梯清洁
与保养

包括电梯门、电梯轿厢清洁与保养，牛皮癣的清理。

电梯门表面光泽、干净、无污渍、无划痕；轿厢干净、整洁无张贴广告；轿厢地面干净、无纸屑、无污渍。

1.电梯清洁消毒频次：桥厢内每天消毒两次；电梯层站门每天消毒一次；电梯层站按键每天消毒两次。
2.电梯保养每周1次。

29

地面
养护

包括石材和 PVC的清洁与保养

按照公司标准程序定期进行硬地板保养，硬地板保持良好的光亮度，干净、平滑、无划痕。

1.PVC地面保养：公共区域每周1次；室内区域每2周1次；
2.PVC刷洗：医护工作站每2个月1次；病房每3个月1次；
3.石材地面每天机器清洗1次；根据实际情况做晶面保养；
4.PVC地面每2-3个月补蜡1次，每2周抛光保养1次；每年彻底起蜡1次

30

玻璃
清洁

包括门诊、住院部、行政部门的玻璃清洁

明亮、无水印、无污渍；窗槽干净、无烟头、无积水

1. 常规清洁：每月 1 次
2. 根据污染程度调整清洁频率。

31

空调
表面

包括分体空调、柜式空调、空气消毒机表面的清洗

无积灰、无污渍、空调口表面无尘、无蜘蛛网

每月 1 次，同时根据区域和污染程序调整清洁频率。

32

风扇 /排气扇

包括风扇、排气扇表面清洁与消毒

无积灰、无污渍、无噪音

1. 风扇：夏天时每周清洁 1 次，冬天用风扇套包装好；
2. 排气扇每周清 1 次，每月彻底清洁 1 次，必要时上油。

33

负一、负二层

包括自强厅、贵宾室、大厅、电梯间、楼梯间、卫生间、步梯、原疫苗中心

地面无积灰、无污渍；楼梯扶手干净、整洁；应急灯表面干净、无积灰。 洗手盆干净、无污垢，水龙头无污渍、无水印，洗手池台面无积水、无污渍：洗手池底部干净、无污渍、无蜘蛛网；门顶门框、广告牌、天花风口、玻璃

1.  地面清洁每天 1 次；
2. 洗手间清洁每天 2 次
3. 垃圾收集每天上午、下午各 2 次。

4.自强厅清洁有需要时临时通知。

5.  除四害和兼顾周围绿化带及水池捡垃圾。

34

发热门诊 、肠道门诊、爱心门诊

地面、墙面、诊室办公台、办公桌、洗手盆、诊疗床、候诊椅、壁画、风扇、空调表面、空气消毒机表面、屏风、宣传栏、水牌、资料架、导诊台、公共洗手间、楼梯、电梯、小水池的清洗等。

1. 地面、墙面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅、壁画无尘、无污垢、无蜘蛛网；
2.洗手盆水龙头光亮、干净、无水印，洗手盆无污渍、底座无污垢；
3.风扇、空调、空气消毒机表面无尘、无污渍；
4.导诊台、宜传栏、水牌、资料架整齐、干净、无尘、无污渍；
5.楼梯无水渍、无污垢、楼梯扶手干净、无尘；
6.电梯四壁光亮、无刮痕、无污垢，较干净整洁；
7.公共洗手间地面无积水、无纸屑、无污渍、无水印、无异味，保障每40分钟到60分钟内巡查1次并做好记录，发现无擦手纸及时补充，必要时喷洒空气清新剂，24小时放置“小心地滑牌” 。

每次开始清洁地面前，先按要求摆放好 “ 小心地滑牌 ” 。
1.地面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅每天清洁消毒2次。
2.洗手盆每天2次清洁与消毒：
3.空调表面、空气消毒机表面、屏风、风扇、壁、宣传栏、资料架、水牌每天1次清洁；
4.楼梯及楼梯扶手每天2次清洁；
5.电梯轿厢、按键及附属设施、每天至清洁与消毒2次；
6. 洗手间每天至少彻底清洁3次，每40-60分钟巡查1次并做好记录。

7.特殊感染源物表清洁消毒按照指引落实。

35

感染楼一楼门诊

地面、墙面、诊室办公台、办公桌、洗手盆、诊疗床、候诊椅、壁画、风扇、空调表面、空气消毒机表面、屏风、宣传栏、水牌、资料架、导诊台、公共洗手间、楼梯、电梯、小水池的清洗等。

1. 地面、墙面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅、壁画无尘、无污垢、无蜘蛛网；
2.洗手盆水龙头光亮、干净、无水印，洗手盆无污渍、底座无污垢；
3.风扇、空调、空气消毒机表面无尘、无污渍；
4.导诊台、宜传栏、水牌、资料架整齐、干净、无尘、无污渍；
5.楼梯无水渍、无污垢、楼梯扶手干净、无尘；
6.电梯四壁光亮、无刮痕、无污垢，较干净整洁；
7.公共洗手间地面无积水、无纸屑、无污渍、无水印、无异味，保障每40分钟到60分钟内巡查1次并做好记录，发现无擦手纸及时补充，必要时喷洒空气清新剂，24小时放置“小心地滑牌” 。

每次开始清洁地面前，先按要求摆放好 “ 小心地滑牌 ” 。
1.地面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅每天清洁消毒2次。
2.洗手盆每天2次清洁与消毒：
3.空调表面、空气消毒机表面、屏风、风扇、壁、宣传栏、资料架、水牌每天1次清洁；
4.楼梯及楼梯扶手每天2次清洁；
5.电梯轿厢、按键及附属设施、每天至清洁与消毒2次；
6. 洗手间每天至少彻底清洁3次，每40-60分钟巡查1次并做好记录。          7.特殊感染源物表清洁消毒按照指引落实。

36

感染楼二楼三楼病区

包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带 (氧气带)、 传递窗、 空调表面 (不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、病床、床头柜、感染性、药物性、生活垃圾桶消毒的清洁与消毒、垃圾收集 按照 “ 床单元清洁消毒流程 ”   标准执行 床单元清洁消毒。

1. 每天 2 次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印；
2. 每天 2 次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；
3.   每天 2次清洁消毒高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、(床摇手）、电开关、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面等；清洁床单元时按照 “ 床单元清洁消毒流程 ”   标准执行；
4. 每天 2 次垃圾收集，必要时每天 2次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满 3/4 时及时更换垃圾袋，做到日产日清。       5.护士指导下执行紫外线消毒灯清洁、床单元消毒机消毒床单元、紫外线/空气消毒机消毒。

1. 执行病房清洁前按要求摆放 “ 小心地滑牌 ” ，并将小提篮带入病房靠边位置。
2. 洗手间彻底清洗每天 2 次；地面清洁，每天 2 次，同时移动床头柜彻底清洁每天 1 次；
每天 2次清洁消毒高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、(床摇手）、电开关、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面等；                       3.每天至少 2 次垃圾收集，随叫随到，日产日清。
4. 风扇、排气扇表面每周 1 次；
5. 垃圾收集：视其实际情况增加频率；
6.   终末消毒：随时。       7.特殊感染源物表清洁消毒按照指引落实。

37

发热门诊二楼及感染楼

四楼行政办公区

负责地面、墙面、台面、办公桌、椅、电脑、文件柜、饮水机、洗手盆、空调表面 ( 不含滤网 ) 、风扇、排气扇表面等。

1. 地面、台面、墙面、台面干净、整洁、无积灰；
2. 办公桌椅、电脑、文件柜顶部、饮水机表面无积灰无水印；
3. 洗手盆水龙头无污渍、无锈渍、无水印：盆底干净、无污垢；
4. 空调表面、风扇、排气扇无积灰、无蜘蛛网；

1. 地面、台面、物体表面每天清洁 1 次；
2. 洗手间每天清洁 2次；
3. 空调表面、风扇、排气扇每月清洗 1 次；
4.承诺保密制度并相对固定该区域的清洁人员。

38

三号楼一楼儿科门诊

母婴室、地面 、墙面、诊室办公台、办公桌、洗手盆、诊疗床、候诊椅、壁画、风扇、空调表面、空气消毒机表面、自助机表面、电脑显示屏及键盘表面、屏风、宣传栏、水牌、资料架、导诊台、公共洗手间、楼梯、小水池的清洗等。       门诊服务时间： 8:00-23:00

1. 地面、墙面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅、壁画无尘、无污垢、无蜘蛛网；
2.洗手盆水龙头光亮、干净、无水印，洗手盆无污渍、底座无污垢；
3.风扇、空调、空气消毒机表面无尘、无污渍；
4.导诊台、宜传栏、水牌、资料架整齐、干净、无尘、无污渍；
5.楼梯无水渍、无污垢、楼梯扶手干净、无尘；
6.电梯四壁光亮、无刮痕、无污垢，较干净整洁；
7.公共洗手间地面无积水、无纸屑、无污渍、无水印、无异味，保障每40分钟到60分钟内巡查1次并做好记录，发现无擦手纸及时补充，必要时喷洒空气清新剂，24小时放置“小心地滑牌” 。

每次开始清洁地面前，先按要求摆放好 “ 小心地滑牌 ” 。
1.   母婴室、 地面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅每天清洁消毒 2次。
2.洗手盆每天2次清洁与消毒。
3.空调表面、空气消毒机表面、屏风、风扇、壁、宣传栏、资料架、水牌每天1次清洁；
4.楼梯及楼梯扶手每天2次清洁；
5. 洗手间每天至少彻底清洁3次，每40-60分钟巡查1次并做好记录。

39

三号楼病区窗帘拆装

1.  高风险区域 ： 感染性疾病科、 ICU、CCU、产后区、 新生儿、急诊科（含EICU）、移植病房、妇门人流室、神经外科重症室、神经内科重症室、呼吸内科抢救室、烧伤重症室 （ 5间）

2.  普通病区 ： 普通住院病房及其办公室；门诊科室、各功能检查室

3.  普通生活区 ： 值班室、更衣室、行政办公室

4.  产房

5.  儿科病区

拆装窗帘及隔帘，收送至被服房

1. 高风险区域每季清洗 1次

2. 普通病区每半年清洗 1次

3. 普通生活区每年清洗 1次

4. 产房每月清洗 1次

5. 儿科病区 病房隔帘每 3个月清洗一次。

建筑

㎡

楼层

岗位名称

建议 保洁人数

岗位每周工作天数

每岗位每天工作小时

备注

2757.56

1F

门诊大堂、办公区域、 出入院办理处 、 外围区域

3

7

8

999.02

1F

儿科门诊

2

7

17

5189.23

2F

健康管理中心、 B 超室、财务科、药学部办公室、医学模拟中心

3.5

5.5

8

5189.23

3F

健康管理中心、研究所

4.5

5.5

8

825

4F

国际医疗中心门诊

2

5

8

1837.41

6F

产科 VIP 、温馨产房

3

7

8

1837.41

7F

产后、 OICU

3

7

8

1837.41

8F

产前、产房

5

7

8

1837.41

9F

儿科 NICU

5

7

8

1837.41

10F

普儿科

3

7

8

1837.41

11F

计内妇科、儿科 PICU

3

7

8

1837.41

12F

普通妇科

3

7

8

1837.41

13F

肿瘤妇科

3

7

8

1837.41

14F

小儿外、全科医学

3

7

8

1837.41

15F

风湿免疫、中西医结合

3

7

8

1837.41

16F

国际医疗中心

3

7

8

1455.58

-1 、 -2F

自强厅

1

常态

全院外围公区

3

三号楼病区窗帘拆装

1080.63

2F

感染楼二楼病区

9

7

1080.63

3F

感染楼三楼病区

7

1080.63

1F

感染楼一楼门诊

6

根据门诊需求调整

532.63

4F

感染楼四楼办公区

7

533.87

发热门诊一楼门诊

6

根据门诊需求调整

533.87

发热门诊二楼办公区

5

综合部分

生活垃圾

1

7

8

医疗垃圾

1

7

8

电梯清洁、消毒

（ 12+ 4 台）

2

7

8

玻璃清洁

1

7

8

夜班

1

7

14

18:00 —第二日 8:00

替班

6

管理人员

主管

1

6

8

合计

7 9